(E小说),高速全文字在线阅读!
87_87587许思仔细检查了一遍商品的陈列,以及广宣道具的布置,然后招了招手,把门店的导购喊到身前。
许思看着几个小姑娘们道:“你们谁能告诉我,我们的鞋子按主题系列一共分几类?”
几个小姑娘顿时愣住了,彼此互看一眼,有几人甚至有些慌张,许思微笑道:“不知道没关系,这个是我们的失职,没有及时跟你们宣导。”
韩磊在一旁满头大汗的道:“许总,这个是我的疏忽,培训时这一块没有做到位。”
许思依旧对着几位导购道:“作为一名导购,你们应该知道你们向顾客推荐的是什么,比如你向顾客推荐这款鞋子,那这款鞋子的卖点在哪里?你要能做到有问必答,否则你只是很模糊的去跟顾客说这个鞋子多么多么好看,太过于苍白了,说服力不强。”
她回头看了一眼韩磊,微微点头,示意他也不要太过于紧张,然后接着道:“那鞋子的卖点在哪里呢?比如这一款......”她拿起一款真皮女鞋接着道:“这是‘舒履’系列的,你们有没有发现这个系列基本都是平跟以及少量的坡跟,绝对没有高跟出现,而且这款鞋子的鞋面以及鞋底都是经过特殊的工艺处理过的,穿在脚上非常舒适,这么说很明白了吧?这个系列的鞋子的卖点就是舒软鞋,功能鞋,适合30岁左右或者经常需要站立的上班族的穿着。”
几名导购不住的点头,随后许思又拿起一只高跟鞋道:“这个你们应该知道,在步行街的两家店卖的很好,‘新风尚’系列,高跟时尚,款式新潮。是年轻一族穿鞋的首选。”
“为什么要跟你们说这么多,为什么我一再强调,包括你们的主管领导也一再宣导。要让你们熟悉商品知识,很显然。如果你都不知道你要卖的是什么东西,那怎么可能卖的好?”
她又笑了笑,丽若春梅绽雪,看得出店员们有些紧张。“没关系,慢慢来,我今天说的有点多,其实这中间很多话也不单单是对你们说的,也有我自己的体悟。我再对我自己再强调一遍罢了。”
扭头跟韩磊与肖艳艳道:“我在想,未来我们的门店管理就是要找一个标准,一个行业标准,员工平时的工作只要参照这个标准就好了,而不用像现在这样,感觉完全是找不到方向,所以有时她们有些问题考虑的不深入,这不是他们的问题,问题出在我们这些管理者的人身上,你不给他们一个标准。她们就无法清晰的分辨出自己做的好与坏。”
她在跟韩磊与肖艳艳探讨的问题,是这些天她一直在考虑的,现在只有几家店的情况下。很容易就可以发现问题所在,出现一些小问题也可以及时纠正,但随着林凡计划的大
请收藏:https://m.imuka.org
(温馨提示:请关闭畅读或阅读模式,否则内容无法正常显示)